Gesundheitswelt der AOK Sachsen-Anhalt

Der ärztliche Bereitschaftsdienst 116 117

Ein etwa 55-jähriger Mann sitzt auf dem Sofa und schaut auf sein Handy.

Ärztlicher Rat außerhalb der Sprechzeiten

Haben Sie sich auch schon mal in einer gleichen oder ähnlichen verzwickten Lage befunden? Es ist spät abends oder Wochenende und Sie benötigen dringend ärztliche Hilfe. Bis zum nächsten Tag können Sie nicht warten, es besteht aber auch keine Lebensgefahr?

In dieser Situation können Sie sich vertrauensvoll an den ärztlichen Bereitschaftsdienst der Kassenärztlichen Vereinigungen und der Kassenärztlichen Bundesvereinigung wenden.

Unter der Telefonnummer 116 117 erfahren Sie Ihre nächstgelegene Bereitschaftspraxis. Die speziell geschulten Mitarbeitenden erklären Ihnen am Telefon ganz genau, was zu tun ist. 

Die Telefonnummer ist kostenfrei und rund um die Uhr, an jedem Tag des Jahres, für Sie erreichbar.

Auch digital für Sie erreichbar

Sie schauen lieber online? Kein Problem! Auf www.116117.de können Sie über die Suchfunktion die am schnellsten erreichbare Bereitschaftspraxis in Erfahrung bringen.

Doch nicht nur das! Sie finden dort außerdem den eTerminservice. Dieser unterstützt Sie unter anderem dabei, zeitnah einen Termin in einer Arzt- oder Psychotherapiepraxis zu finden. Neben der Überweisung zu einer Fachärztin oder zu einem Facharzt erhalten Sie von Ihrer Arztpraxis auch einen Vermittlungscode. Mit diesem Code und Ihrer Postleizahl können Sie online nach Arztpraxen der entsprechenden Fachrichtung suchen und einen Termin buchen.

Eine Entscheidungshilfe

Rufen Sie die 112, wenn Sie oder ein Mitmensch sich in einer lebensbedrohlichen Lage befinden oder schwere gesundheitliche Schäden drohen. Der Rettungsdienst ist innerhalb kürzester Zeit bei Ihnen.

Rufen Sie die 116 117, wenn Sie akut ärztliche Hilfe außerhalb der Sprechzeiten benötigen und die Behandlung Ihrer Beschwerden nicht bis zu den Öffnungszeiten der Praxen aufgeschoben werden kann. Sie werden von der 116 117 an die nächstgelegene Bereitschaftspraxis verwiesen, bei Bedarf kann auch ein direkter Kontakt zum diensthabenden Arzt hergestellt werden.

Wussten Sie schon, dass...

  • es die 116 117 auch als App gibt?
  • die ärztliche Behandlung beim kassenärztlichen Bereitschaftsdienst über Ihre elektronische Gesundheitskarte abgerechnet wird?
  • Sie offene Fragen zu Diagnosen oder Behandlungsmöglichkeiten beim AOK-Clarimedis-Servicetelefon stellen können?

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Als größte Gesundheitskasse in Sachsen-Anhalt wollen wir, dass Sie gesund bleiben - und unterstützen Sie, wenn es mal nicht so ist. Mit vielen Leistungen, mit einem starken Service, zum fairen Beitragssatz.
 

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